-
マーケターが知るべき「顧客生涯価値(CLV)」活用のすべて
マーケティングの本質は「良い顧客関係の構築」です。顧客との長期的な関係性を大切にし、お客様一人ひとりの価値を最大化することが企業の持続的な成長に欠かせません。リピート購入や長期的な利用につなげることで、顧客からの収益を最大化できるからで... -
ビジネスで競争優位に立つ、バリューチェーン分析の基礎と事例紹介
昨今のビジネス環境は、グローバル化の進展やテクノロジーの急速な発展により、常に変化し続けています。このような状況下で企業が持続的な成長を遂げるためには、自社の強みと弱みを冷静に分析し、競合他社に対する優位性を確立することが不可欠となって... -
ビジネスが面白くなる!「5C分析」で外部環境をくまなくチェック
企業が事業を展開する上で、外部環境の適切な分析は非常に重要です。外部環境の変化を的確に把握し、自社の強みや弱みを認識することで、的確な経営判断や戦略立案が可能になります。5C分析は、このような外部環境分析の一種で、自社と顧客の視点を加えた... -
マーケティングのプロになるために身につけるべき7つのスキル
マーケティングは、企業と消費者をつなぐ重要な橋渡し役です。製品やサービスがどれほど優れていても、効果的なマーケティングなしでは、ターゲット顧客に届きません。しかし、マーケティングの世界は急速に変化しています。デジタル技術の進歩、消費者行... -
ロジックとセンスのバランスが大切 ― 株式会社SALT代表取締役・土倉康平氏が実践する、ローカルに根付いた新しいマーケティングの形
ゲーム会社のナムコからドリコムの執行役員を経て、現在は株式会社SALTの代表取締役として、マーケティングやクリエイティブのコンサルティング事業に携わる土倉康平氏。独立起業家として、若手起業家の支援や大学・専門学校での講演も行うなど、多岐に渡... -
「マーケティング」という仕事:多彩なキャリアの選択肢、進化するスキルの宝庫
多くの方が「マーケティング」という言葉を聞いたことがあると思います。しかし、具体的にどんな仕事があるのか、実はよく分からないという方は多いのではないでしょうか。 マーケティングは、顧客のニーズを理解しそれに応える製品やサービスを提供するこ... -
マーケティング戦略に「心理学」の力を!マーケティング心理学の理論と実践
マーケティングにおいて、消費者の心理や行動原理を理解することは極めて重要です。マーケティング心理学はこうした消費者の心理的メカニズムを科学的に解明し、マーケティング活動に活かす学問分野です。本記事では、マーケティング心理学の概要と、具体... -
マーケティングの成否を分ける!「環境分析」の種類と具体的な実施手順
企業が市場で成功を収めるためには、自社や製品、競合他社、市場環境などを十分に把握し、マーケティング戦略を立案する必要があります。そのためには、環境分析が欠かせません。環境分析とは、企業を取り巻く内外の環境要因を分析し、機会と脅威を特定す... -
デジタル時代の消費者行動を踏まえて生まれた概念「AISAS」とは?
近年、デジタル化が進む中で、マーケティングの手法も従来とは大きく変わってきました。特に、インターネットの普及に伴い、消費者の購買行動や情報収集のプロセスが多様化しています。 そんな中で注目されているのが、「AISAS」という考え方です。「AISAS... -
初心者にもわかる!マーケティングの基礎理論「AIDMA」完全ガイド
マーケティングには様々な理論があり、その基礎となる重要な概念が数多く存在します。その中でも、マーケターならば必ず知っておくべき基本中の基本が「AIDMA」です。「AIDMA」は消費者が製品やサービスを購入するまでのプロセスを5つのステップで説明して...