マーケティングとは、顧客のニーズを理解し、適切な製品やサービスを開発・提供することで、企業の利益を最大化することを目的とした活動全般を指します。現代社会では、あらゆる企業や組織にとってマーケティングは欠かすことのできない重要な機能となっています。
このため、マーケティングの原理を体系的に学ぶことは、ビジネスのみならず様々な分野で活かせる汎用的なスキルを身につけることにつながります。本記事では、マーケティングの基礎を効果的に学ぶための、おすすめの勉強法をご紹介します。
マーケティングの基本概念
勉強方法を知るまえに、まずはマーケティングの基本について触れておきましょう。マーケティングは「4P」と呼ばれる基本概念で構成されています。
- 製品（Product）
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企業が市場に提供する有形の製品または無形のサービスのこと。
- 価格（Price）
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製品またはサービスに対する対価のこと。製品の価値に見合った適正価格を設定する必要があるが、例えばプレミアム価格帯と低価格帯のターゲット層を明確に分ける価格戦略など、様々なアプローチがある。
- 場所（Place）
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企業が製品やサービスに関する情報を提供し、消費者に訴求するための手段のこと。広告やSNS、インフルエンサーマーケティングなどを活用し、製品や企業に関する情報を広く発信・宣伝する活動が含まれる。
- 販売促進（Promotion）
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企業が製品やサービスに関する情報を提供し、消費者に訴求するための手段のこと。広告やSNS、インフルエンサーマーケティングなどを活用し、製品や企業に関する情報を広く発信・宣伝する活動が含まれる。
また、人口統計、ライフスタイル、購買行動などの観点から顧客を細分化し、最適なマーケティング施策を立案するためのターゲット市場の理解とセグメンテーションも基本的かつ重要なプロセスです。
学習方法の選定
マーケティングを効果的に学ぶためには、様々な学習方法を組み合わせることがおすすめです。
- 1. 書籍で基礎固め
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マーケティングの入門には、定評のある書籍から学ぶのが王道です。近代マーケティングの父と呼ばれるフィリップ・コトラーの「マーケティング原理」は、マーケティングの基本概念から戦略立案、実行までを包括的に解説したスタンダードな教科書です。分量は多いものの、マーケティングの全体像を把握するのには最適な一冊と言えるでしょう。
アカデミックな書籍に加えて、実務家による実践的な書籍も参考になります。例えば森岡 毅著の「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方―成功を引き寄せるマーケティング入門」は、入場者数の落ち込んでいたUSJのビジネスを大きく回復させた立役者としての経験に基づく生々しい示唆に富んでいます。
優れた書籍は概念の理解を深める手がかりになりますが、その一方で疑問が生まれることも多いはずです。そうした疑問を解消し、応用力を高めるためには、他の勉強方法と組み合わせることが重要になります。
- 2. 効率と質の高さはダントツ！オンラインコース・専門スクールの受講
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オンラインでマーケティングを学ぶメリットは、優れた質の講座にアクセスできることです。多くの有名なプラットフォームがありますが、それらは著名な大学の教授や企業の実務家が提供する質の高いコースが数多く用意されています。
特にメリットが大きいのは、クイズやケーススタディ、グループディスカッション機能など、実践を重視したカリキュラムが組み込まれている点です。理論と実践を組み合わせた体系的な学びができ、基礎知識を着実に蓄積できます。また、オンライン上で世界中の受講生と交流できるのもメリットです。
マーケティング専門の民間スクールに通うのも一つの選択肢です。既にマーケティングの仕事をしていてスキルアップを目指す人や、マーケティングの初心者まで、様々なコースが開講されており、理論だけではく実践スキルや分析スキルの養成にも重点が置かれているスクールを選ぶのが良いでしょう。
- 3. セミナー・ワークショップの活用
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企業の実務担当者を講師に迎えたセミナーやワークショップに参加するのも、マーケティングを効果的に学ぶ方法の一つです。セミナーでは、実践で役立つノウハウやケーススタディを直接学ぶことができますし、参加者同士の交流を通じて、ネットワーキングができるのもメリットと言えるでしょう。
ただし、セミナーやワークショップの質は講師次第なので、参加者の口コミや評判、講師の実績を事前にしっかりとチェックしましょう。また、テーマが自身のキャリアゴールや興味関心に合致するものを選ぶことも大切です。
- 4．実践的な学習アプローチ
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理論とともに実践は重要です。実際のマーケティング課題に取り組んでみることで、理解が一層深まります。まずは企業の具体的なマーケティング事例を調べ、ケーススタディとしてその成功要因や問題点を分析してみましょう。例えば、スマートフォン市場で失敗したマイクロソフトのケースなど、失敗事例を分析するのも大切です。
次に、ターゲット設定、戦略立案、プロモーション計画を含むマーケティングプランの策定練習をするのがおすすめです。架空の新商品やサービスを想定し、プラン作りに取り組むと良いかもしれません。ただしこのアプローチは、独学では難しい部分や、プログラミングに詳しい人でないと難しい面がありますが、上記触れたオンラインコース・専門スクールの受講やセミナー・ワークショップへの参加でカバーするのが良いでしょう。
- 5．常にアンテナを高く持ち、最新トレンドをキャッチ
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昨今はデジタルマーケティングが台頭しており、Webサイト運営、SNSマーケティング、インフルエンサーマーケティング、アフィリエイトなどの手法が不可欠です。このため、マーケティングの最新トレンドを押さえ、そこから最新のトレンド、技術などを学ぶことも重要です。
- 6. キャリアを意識しながら学ぶ
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マーケティング分野には様々なキャリアパスが用意されています。代表的な3つの職種を見てみましょう。自分がどれを目指したいのかを意識すると、マーケティングの学習においても、学ぶべきことが何なのかがより明確に見えてくるはずです。
- プロダクトマーケター
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製品やサービスの戦略立案と実行を担う職種です。顧客ニーズや競合動向の調査、ターゲット設定、価格決定、プロモーション企画などを行います。開発部門と密に連携し、市場に受け入れられる魅力的な製品をリリースすることが重要な役割です。
- ブランドマネージャー
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特定のブランドの育成と展開を総括的に担当する職種です。ブランドコンセプトの立案、広告宣伝の企画、プロモーションの統制など、さまざまな施策を通じてブランド価値の最大化を目指します。マーケティングとコミュニケーションの両面から、ブランドの認知向上と売上拡大を牽引します。
- デジタルマーケター
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ウェブサイト、SNS、モバイルアプリなどのデジタルチャネルを活用したプロモーション施策を立案・実行する職種です。SEO対策、ウェブ広告運用、SNSキャンペーン企画、データ分析などを行います。デジタルマーケティングの最前線を牽引し、オンラインユーザーとのエンゲージメント強化を図ります。
就職情報サイトに掲載されている募集要項や、企業の採用ページをチェックしてみると良いでしょう。採用ページにある現役社員のインタビューや、OB／OGの体験談なども、どんなスキルが必要で何を勉強するべきかの参考になるはずです。
まとめ
マーケティングを学ぶには、体系的な理論と実践的なトレーニングを組み合わせることが最も効果的です。書籍、オンラインコース、セミナーなどでマーケティングの基礎をしっかり身につけた上で、ケーススタディの分析やマーケティングプラン作成などを通して実践力を養うことがベストでしょう。
特に、デジタルマーケティングの分野においては、SNSマーケティングやデジタル広告、データ分析など、マーケターに求められるスキルセットは多岐にわたることに加え、常に最新のトレンドを意識し続けることも求められます。
一度マーケティングの勉強を始めても、そこで終わりではありません。トレンドの変化に合わせて絶え間ないスキルアップが必要不可欠です。マーケターとしての挑戦は、この分野を学び始めたときから始まるのです。
